Vor jeder Rücksendung muss diese per E-Mail an wunder-corinne@outlook.com mit dem Grund der Rücksendung angekündigt werden.

 

Rückgabezeitraum

Sie haben ab dem Erhalt Ihrer Bestellung 14 Tage Zeit, um Ihre Artikel zurückzusenden.

 

Gründe für Rücksendungen

• Ware, die nicht der Bestellung entspricht (falsche Größe, Modell oder Farbe)

• Nicht passende Grösse

• Beschädigte Ware (Foto zur Unterstützung)

 

Zustand der Artikel

Die Artikel müssen ungetragen, ungewaschen und in neuem Zustand mit allen Etiketten und Originalverpackungen zurückgegeben werden.

 

Rücksendeversand

Die Rücksendekosten sind von Ihnen zu tragen, es sei denn, der Artikel weise offensichtliche Qualitätsmängel auf oder wir haben Ihnen einen falschen Artikel gesendet. In diesem Fall werden wir mit Ihnen per Mail Kontakt aufnehmen und die Versandkosten so schnell wie möglich rückerstatten.

 

Rückerstattung

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben und überprüft haben, dass die Artikel den oben genannten Bedingungen entsprechen, werden wir die Rückerstattung des Kaufpreises veranlassen. Bitte beachten Sie, dass die Rückerstattung auf demselben Zahlungsweg erfolgt, den Sie bei Ihrer Bestellung verwendet haben. Haben Sie bei Ihrer Bestellung per Rechnung bezahlt, bitten wir Sie im Mail ihre IBAN Nummer und ihren vollständigen Namen anzugeben.

 

Für alles, was oben nicht aufgeführt ist, verweisen wir auf unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.